Text copied to clipboard!

Cím

Text copied to clipboard!

Fiókvezető a Campamy Autómosónál

Leírás

Text copied to clipboard!
Keresünk egy tapasztalt és elkötelezett Fiókvezetőt az Autómosónál pozíció betöltésére, aki képes hatékonyan irányítani egy autómosó telephely napi működését. A megfelelő jelölt kiváló vezetői készségekkel rendelkezik, képes motiválni a csapatot, biztosítani a magas szintű ügyfélszolgálatot, valamint fenntartani a tisztaságot és a hatékonyságot a szolgáltatások során. A Fiókvezető kulcsszerepet játszik a vállalat céljainak elérésében, a bevételek növelésében és az ügyfél-elégedettség maximalizálásában. Feladatai közé tartozik a munkatársak beosztásának elkészítése, a készletek nyomon követése, a karbantartási igények kezelése, valamint a pénzügyi jelentések készítése. Emellett felelős az új dolgozók betanításáért, a teljesítményértékelések lebonyolításáért és a vállalati szabályzatok betartatásáért. A Fiókvezetőnek képesnek kell lennie gyors döntések meghozatalára, problémák hatékony megoldására, valamint a vevői panaszok kezelésére is. A pozíció betöltéséhez szükséges a kiváló kommunikációs készség, a szervezőképesség, valamint a rugalmasság és a stressztűrő képesség. Előnyt jelent a hasonló területen szerzett tapasztalat, különösen, ha az autóiparhoz vagy szolgáltató szektorhoz kapcsolódik. A Fiókvezetőnek képesnek kell lennie arra, hogy példát mutasson a csapatnak, és hozzájáruljon a pozitív munkahelyi légkör kialakításához. Ha Ön egy dinamikus, felelősségteljes és ügyfélközpontú szakember, aki szeretne egy stabil és fejlődő vállalatnál dolgozni, várjuk jelentkezését erre a kihívást jelentő, de rendkívül jutalmazó pozícióra.

Felelősségek

Text copied to clipboard!
  • Az autómosó napi működésének irányítása
  • Munkatársak beosztásának elkészítése és koordinálása
  • Ügyfélszolgálat minőségének biztosítása
  • Készletek és eszközök nyomon követése
  • Karbantartási igények kezelése
  • Pénzügyi jelentések készítése és költségvetés kezelése
  • Új dolgozók betanítása és teljesítményük értékelése
  • Vállalati szabályzatok betartatása
  • Vevői panaszok kezelése és megoldása
  • Értékesítési célok elérése és bevételek növelése

Elvárások

Text copied to clipboard!
  • Középfokú végzettség, előny a felsőfokú végzettség
  • Legalább 2 év vezetői tapasztalat, előny autómosóban vagy hasonló területen
  • Kiváló kommunikációs és szervezőkészség
  • Ügyfélközpontú gondolkodásmód
  • Rugalmasság és problémamegoldó képesség
  • Alapvető pénzügyi ismeretek
  • Csapatvezetési tapasztalat
  • Stressztűrő képesség
  • Felhasználói szintű számítógépes ismeretek
  • B kategóriás jogosítvány előny

Lehetséges interjú kérdések

Text copied to clipboard!
  • Milyen vezetői tapasztalattal rendelkezik?
  • Dolgozott már autómosóban vagy hasonló szolgáltatási területen?
  • Hogyan kezeli a vevői panaszokat?
  • Milyen módszerekkel motiválja a csapatát?
  • Hogyan biztosítja a napi működés hatékonyságát?
  • Milyen pénzügyi feladatokat végzett korábban?
  • Hogyan old meg egy váratlan problémát a telephelyen?
  • Milyen tapasztalata van új dolgozók betanításában?
  • Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
  • Miért szeretne nálunk dolgozni?