Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Fiókvezető a Campamy Autómosónál
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy tapasztalt és elkötelezett Fiókvezetőt az Autómosónál pozíció betöltésére, aki képes hatékonyan irányítani egy autómosó telephely napi működését. A megfelelő jelölt kiváló vezetői készségekkel rendelkezik, képes motiválni a csapatot, biztosítani a magas szintű ügyfélszolgálatot, valamint fenntartani a tisztaságot és a hatékonyságot a szolgáltatások során. A Fiókvezető kulcsszerepet játszik a vállalat céljainak elérésében, a bevételek növelésében és az ügyfél-elégedettség maximalizálásában.
Feladatai közé tartozik a munkatársak beosztásának elkészítése, a készletek nyomon követése, a karbantartási igények kezelése, valamint a pénzügyi jelentések készítése. Emellett felelős az új dolgozók betanításáért, a teljesítményértékelések lebonyolításáért és a vállalati szabályzatok betartatásáért. A Fiókvezetőnek képesnek kell lennie gyors döntések meghozatalára, problémák hatékony megoldására, valamint a vevői panaszok kezelésére is.
A pozíció betöltéséhez szükséges a kiváló kommunikációs készség, a szervezőképesség, valamint a rugalmasság és a stressztűrő képesség. Előnyt jelent a hasonló területen szerzett tapasztalat, különösen, ha az autóiparhoz vagy szolgáltató szektorhoz kapcsolódik. A Fiókvezetőnek képesnek kell lennie arra, hogy példát mutasson a csapatnak, és hozzájáruljon a pozitív munkahelyi légkör kialakításához.
Ha Ön egy dinamikus, felelősségteljes és ügyfélközpontú szakember, aki szeretne egy stabil és fejlődő vállalatnál dolgozni, várjuk jelentkezését erre a kihívást jelentő, de rendkívül jutalmazó pozícióra.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Az autómosó napi működésének irányítása
- Munkatársak beosztásának elkészítése és koordinálása
- Ügyfélszolgálat minőségének biztosítása
- Készletek és eszközök nyomon követése
- Karbantartási igények kezelése
- Pénzügyi jelentések készítése és költségvetés kezelése
- Új dolgozók betanítása és teljesítményük értékelése
- Vállalati szabályzatok betartatása
- Vevői panaszok kezelése és megoldása
- Értékesítési célok elérése és bevételek növelése
Elvárások
Text copied to clipboard!- Középfokú végzettség, előny a felsőfokú végzettség
- Legalább 2 év vezetői tapasztalat, előny autómosóban vagy hasonló területen
- Kiváló kommunikációs és szervezőkészség
- Ügyfélközpontú gondolkodásmód
- Rugalmasság és problémamegoldó képesség
- Alapvető pénzügyi ismeretek
- Csapatvezetési tapasztalat
- Stressztűrő képesség
- Felhasználói szintű számítógépes ismeretek
- B kategóriás jogosítvány előny
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen vezetői tapasztalattal rendelkezik?
- Dolgozott már autómosóban vagy hasonló szolgáltatási területen?
- Hogyan kezeli a vevői panaszokat?
- Milyen módszerekkel motiválja a csapatát?
- Hogyan biztosítja a napi működés hatékonyságát?
- Milyen pénzügyi feladatokat végzett korábban?
- Hogyan old meg egy váratlan problémát a telephelyen?
- Milyen tapasztalata van új dolgozók betanításában?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
- Miért szeretne nálunk dolgozni?